Proč jde platit jen bankovním převodem?
V tuto chvíli jsem se rozhodla čistě jen pro možnost platby bankovním převodem. Prozatím se jedná o nejjednodušší způsob, díky kterému mohu platby na svém e-shopu zprovoznit. Do budoucna v závislosti na množství objednávek plánuji spustit možnost platby kartou.
Nefunguje mi odkaz ke stažení, co s tím?
Nefunguje-li vám odkaz ke stažení po více než 7 dnech od zaslání, je to proto, že jeho platnost vypršela. Nic se však neděje. Ráda jej pošlu znovu. Stačí mne kontaktovat a zaslat číslo vaší objednávky. Pokud se odkaz hlásí jako neaktivní a chybný, je možné, že produkt byl aktualizován. Pošlu vám tedy ráda odkaz opětovně. Opět mi stačí dát vědět.
Proč mi po potvrzení objednávky e-book ke stažení nepřišel?
Může se stát, že e-mail s objednávkou spadne do spamu. Prosím, prvně zkontrolujte, zda tomu tak není. Pokud nikoli, kontaktujte mne, obratem situaci vyřešíme.
Proč není e-book i v knižní verzi?
Mám ráda tištěné knížky, ale i ty elektronické. Na cestách mi život ulehčuje čtečka, do které jednoduše narvu velké množství knih. Rozhodla jsem se jít touto cestou nejen kvůli praktičnosti, ale i kvůli neplýtvání. Do budoucna možná najdu tu správnou firmu, která hodí moje řádky na recyklovaný papír, uvidíme.